２０２１年，市数管局新时代文明实践点和广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神和“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，积极参与创建全国文明城市、疫情防控、服务企业群众、服务社区等各项志愿服务活动。

５月１２日，市数管局召开２０２１年度新时代文明实践志愿服务表彰会议，局群团组织负责人、窗口首席代表、办事大厅志愿服务负责人以及志愿者代表参加会议。会议总结了２０２１年志愿服务工作，对２０２１年新时代文明实践志愿服务先进集体和最美志愿者、优秀志愿者进行了表彰奖励。

会议要求，要充分发挥政务服务窗口行业优势，推深做实“以人民为中心的发展思想”专题学习教育，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，围绕便企便民、疫情防控、全国文明城市创建等积极创新志愿服务活动形式，争创志愿服务品牌，展示志愿服务风采，彰显志愿服务力量。