实作风。建立局领导班子成员及科室联系县区制度，采取“四不两直”方式每月走访联系县区一次，每季度形成专题调研报告。每周召开工作例会，制定重点周工作任务清单，并阶段性开展完成情况“回头看”。

解忧愁。结合“我爱六安·我有建议·我要说话”民声倾听主题活动，对群众诉求、企业困难进行全面梳理，建立工作台账，明确责任领导、解决路径、办理时限等内容，实行清单式、闭环化管理，做到件件有沟通，事事有反馈。对“优化图书馆环境”等群众反馈较多的问题，制定整改措施，限期整改到位。

优服务。开展线上免费赠景区门票活动；通过携程平台发放文旅消费券２．４万张、金额２０１万元。实施３Ａ级以上旅游景区“提标进阶”工程，完善旅游景区基本公共服务设施，提升游客体验感。组织社区艺校、春季“艺起来”公益课程等艺术培训，线上线下开展茶文化课程、山丘故事会等读书讲座，不断提升文旅惠民服务。

助发展。建立市文旅局“千名干部联万企”包保企业清单，局领导每月走访一次包保企业，宣传惠企助企政策。筛选３５家企业筹建成立市数字创意与现代服务业协会，促进企业交流合作。整合各文旅企业经营特色，全方位线上推广皖西白鹅、三十铺板鸭等文旅商品；组织企业参加文旅博览会、文旅产品交易会等活动，扩大企业品牌影响力。